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李玉妹:让为民服务窗口常亮常新 使人民群众真正得到实惠

8月18日,中组部、中央创先争优活动领导小组窗口单位和服务行业创先争优视频会议结束后,我省紧接着召开视频会议,贯彻落实中央视频会议精神,交流窗口单位和服务行业开展创先争优活动的经验做法,部署下一阶段窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作。省委常委、组织部长、省委创先争优活动领导小组组长李玉妹同志出席省主会场会议并作重要讲话。

李玉妹:让为民服务窗口常亮常新 使人民群众真正得到实惠

李玉妹指出,窗口单位和服务行业联系民生最紧密、服务群众最直接,直接影响群众对党和群众的评价和信任。

在窗口单位和服务行业开展创先争优活动,是创新社会管理、提高人民群众幸福感的现实需要,是改进政风行风、树立良好形象的迫切要求。全省各级党组织和广大党员要深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神,认真贯彻落实中央视频会议精神,从践行党全心全意为人民服务的宗旨、始终保持党同人民群众血肉联系的战略高度,切实把窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动抓实、抓好。

李玉妹:让为民服务窗口常亮常新 使人民群众真正得到实惠

李玉妹强调,要明确工作要求,找准窗口单位和服务行业为民服务创先争优的着力点,把创先争优活动推向纵深。

一要在优化发展环境、推动转型升级上创先争优。要树立“人人都是发展环境、事事关乎广东形象”的理念,以软实力的增强促进硬实力的提升;二要在加强社会建设、创新社会管理上创先争优。要创新人口服务管理,构建实有人口一体化的服务管理新格局,着力消除社会排斥、促进社会融入、体现社会公平。

三要在规范内部管理、提高办事效能上创先争优。要按照既严格规范、又方便快捷的要求,大力推进服务流程再造,能合并的合并,可简化的简化,该去除的去除,不断提高办事效率,真正做到“一站式”服务。

四要在改进工作作风、提高服务质量上创先争优。各行各业要根据各自职责,认真查找工作中存在的突出问题和薄弱环节,突出工作重点,落实整改措施,确保活动取得实效。

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李玉妹强调,要丰富活动载体,深入开展创先争优“窗口擦亮行动”。

各窗口单位和服务行业要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,带动所在单位和职工争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。在主题设计上,要突出为民服务创先争优;在争创载体上,要扎实开展“三亮三比三评”活动,不断更新“亮”的项目,拓展“比”的内容,丰富“评”的形式,使每一位党员都能成为一面旗帜,每一个服务窗口都能树立一个品牌;在推进措施上,要公开身份亮承诺、树立标杆学先进、集中整改抓提高、评星定级促争创、考核评比求实效,促进为民服务创先争优活动取得实实在在的成效,让群众看到创先争优带来的新变化。

李玉妹强调,在窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动,是当前和今后一个时间创先争优的重点,必须要加强领导,狠抓落实,确保取得实效。一是要完善工作机制,形成党委统一部署,行业系统分类指导,基层单位和党员群众积极参与的联创工作机制。

二是要深化党群共建,坚持党内带党外、党员带群众,共同推进为民服务创先争优活动。三是要大力宣传窗口单位和服务行业创先争优的新成果和好典型,营造良好氛围。四是要构建窗口单位和服务行业为民服务创先争优的长效机制。

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除省主会场外,全省各地级以上市、各县(市、区)共设154个分会场,约1万余人收听收看了视频会议。

省委创先争优活动领导小组负责同志,省各创先争优活动指导小组、省直和中央驻粤有关单位分管创先争优活动的负责同志,省委组织部相关负责同志,各地级以上市委组织部、创先争优活动领导小组办公室负责同志,以及省委创先争优活动领导小组办公室全体同志,共计140余人参加了省主会场会议。

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